IDEXX Laboratories, Inc. 隐私政策声明

 

在 IDEXX,我们尊重使用我们服务和访问我们网站的客户和访客的隐私,我们致力于保护所有个人信息的安全并对其保密。因此,我们已采用本声明中所述的隐私政策(“隐私政策”)。

请注意,您的信息或会在您的居住国以外的其他国家接受处理,而且可能被转移到美国、欧盟国家或其他地区,以及在前述各国或地区接受处理及传播。

 

IDEXX 已自行认证欧盟 – 美国隐私保护 (EU-U.S. Privacy Shield) 体系。请点击此处的欧盟 - 美国隐私保护公告,查看 IDEXX 隐私保护公告。

IDEXX 遵守美国商务部 (U.S. Department of Commerce) 就收集、使用及保留源自瑞士的个人信息制定的美国 – 瑞士安全港框架 (U.S. – Swiss Safe Harbor Framework) 协议。IDEXX 已认证遵守安全港隐私保护原则 (Safe Harbor Privacy Principles),并同意与瑞士联邦数据保护及信息专员合作,处理来自瑞士、而无法由 IDEXX 直接解决的纠纷。欲了解有关安全港程序的更多资料及查看 IDEXX 的认证详情,请访问http://export.gov/safeharbor

 

1. 通知

 
您将通过本政策了解(其中包括)我们将向您收集哪些信息以及我们如何使用或披露该信息,此外,该政策还描述了我们的信息保护措施。 请仔细阅读本政策,如对其内容有任何问题或对我们使用您的信息有任何疑虑,敬请通过以下地址或号码联系我们:
  • 电子邮件: chiefprivacyofficer@idexx.com
  • 电话: 1-888-557-6518
  • 传真: 1-888-557-6518 (Attention: Chief Privacy Officer)
  • 地址: IDEXX Laboratories Inc., Attention: Chief Privacy Officer, One IDEXX Drive, Westbrook, Maine 04092, U.S.A.

 

所收集信息的类型

我们或会就提供和出售我们的产品与服务收集您的各种个人信息,包括: (1) 通过我们的网站(“网站”)、应用程序、调查或其他表格直接向您收集的信息,例如姓名、地址、信用卡号码、银行账户信息(如果您选择直接扣款)以及其他联系信息; (2) 您与我们交易的信息,例如账户活动记录(包括购买各种产品与服务);(3) 我们从第三方收集的公开信息,包括人口统计或业务信息,以及有关各类主题的偏好和观点;和 (4) 我们从消费者信用报告机构收集的有关您的信用申请的信息,其中可能包括账户信息和/或消费者信用信息。

 

通过 IDEXX 网站收集的信息

就您使用我们的网站而言,我们可能向您索取和收集各种关于您的信息。信息可能由 IDEXX、IDEXX 的子公司或在我们的指示下操作并且需遵守本隐私政策和/或承担关于保护您的信息的合同义务的第三方收集和维护。当您通过我们的网站就购买、服务、请求和/或任何其他目的向 IDEXX 提供个人信息时,即表明您同意本隐私政策的条款,包括但不限于就您提交信息的目的按照本隐私政策所述规定由 IDEXX 收集、使用和传输您的个人信息。

技术信息—我们的网站将识别您的互联网服务提供商 (ISP) 为您的计算机或网络分配的互联网协议 (IP) 地址,并收集浏览器类型和连接速度等其他技术信息。

登记信息—如果您登记或注册服务,或通过电子邮件或我们的网站联系我们,我们将收集并保存可识别您个人身份的电子邮件地址或其他个人身份识别信息。 该登记信息可能包括您的姓名、地址、电话号码、传真号码、电子邮件地址、您的公司或组织的信息,以及特定 IDEXX 计划、促销或服务必需的其他信息。

信用卡信息—如果您通过 IDEXX 网上订单购买产品或服务,您通过 IDEXX 网上订单提交的信用卡信息(如姓名、地址、信用卡号码以及验证编号)将直接由第三方支付处理人收集。 IDEXX 不保存或保留通过 IDEXX 网上订单提交的信用卡信息。

Cookies—Cookies 是您访问的网站在您的电脑或移动设备上放置的小型文本文件。它们帮助用户高效地导航网站,并启用某些网站功能。 网站开发人员还可以利用 Cookies 判断您使用网站的方式,以便根据您的需求更新和改善网站。 Cookies 的核心作用是增强和启用网站功能,如果您选择禁用,则可能无法使用某些功能。

 

IDEXX 网站的 Cookies

IDEXX Cookies—IDEXX cookies 用于记住您作出的选择或首选项,从而改善您对 IDEXX 网站的用户体验。 通过 cookies,我们可以验证某些 IDEXX 网络应用程序的用户身份,以定制特定的用户体验、记住您是否已接受我们在您的设备上使用 cookies 以及执行其他个性化功能。 我们还可能使用这些 cookies 了解更多关于用户浏览我们网站的情况。 如果禁用 IDEXX 的 cookies,您仍可以使用 IDEXX 网站,但可能无法享受或使用某些服务。 若要选择不接受 IDEXX cookies 在所有网站中的跟踪,请查看下面的如何禁用或删除 cookies。

Google Analytics Cookies—Google Analytics cookies(例如 utma、utmb、utmc、utmz、utmv)收集关于访客如何使用我们的网站的聚合信息;例如,我们有多少独特的访客访问我们的网站、您访问我们网站上的哪些页面、您浏览我们网站的持续时间以及您登录这里的方式,无论是通过直接方式、来路链接、网站搜索或广告、电子邮件链接等活动。 数据随后被聚合,以帮助我们了解访客如何使用我们的网站,以便我们可为您创造更好的体验。 从 Google Analytics cookies 中收集的信息可被传送到 Google 并由其储存,并且受 Google 隐私政策 [链接 https://www.google.com/privacy.html] 规限。 若要选择不接受 Google Analytics 在我们所有网站中的跟踪,请查看下面的如何禁用或删除 cookies。

如何禁用或删除 cookies—关于删除或控制 cookies 的信息可在 aboutcookies.org 上获取。 请注意,删除或禁用未来的 cookies 后,您可能被阻止使用某些网站功能。 如果您希望限制或阻止置于您电脑或设备上的 cookies,您将需要参考您的网站浏览器设置,以更改设置或阻止 cookies。

Google Analytics 是 Google Inc. 的商标。

 

信息的使用

IDEXX 只会将您的个人信息用于:回应您的产品、服务或信息要求;履行我们在订单或合约下对您负有的义务;就订单或合约为您安排及处理您欠付的款项;或用于内部用途,包括但不限于推广、促销、客户支持、网站管理以及反馈。 如果您在任何时候向我们提供邮寄地址、电话、传真号码或电子邮件地址,您将定期收到(若适用法律允许)载有 IDEXX 新推产品和服务或近期活动之信息的邮件、电话、传真或电子邮件(视情况而定)。 我们还可能汇总客户、销售额或网站流量方面的统计数据,并以无法识别个人身份(汇整)之形式向第三方提供该信息。

 

信息的披露

出于业务目的(例如账户管理、客户服务、交易处理、消费者信用报告、结单处理和交付、研究与分析,以及交付产品和服务),IDEXX、其附属公司以及服务提供商可在需要时相互交换信息。 IDEXX 将通过合约或其他途径,要求服务提供商保持与我们自身的措施水平相当的隐私保护措施。
IDEXX 还可能与推广合作伙伴共享信息以向您提供某些优惠,但该方仅能在本目的的限制下访问及使用您的个人信息。 此外,如果您选择直接扣款的方式付款,我们将与您的金融机构分享您的某些个人信息,以便为您安排付款。 IDEXX 不会向其他公司出售电子邮件地址、电话或传真号码或其他可识别个人身份的信息。 如果我们认为,为了保护我们的合法权利或他人的权利或为了防止造成伤害,做出相关披露具有法律必要性或必须性,则我们可能披露信息以遵守特定法律和监管要求,此外,我们还可根据您的指示做出披露。
对于政府信息请求,我们遵守适用于我们和处理我们数据的其他实体的法律,并且我们仅提供合法要求的详情。对于来自美国以外地区的执法机构的内容请求,除了紧急情况(定义见 1986 年《电子通讯隐私法》(经修订))外,IDEXX 将仅提供回应根据《共同法律协助协定》流程或通过与美国司法部的其他合作发出的搜查证的内容。
我们的政策旨在在我们披露使用我们网站和服务的人士的信息之前,告知他们关于其信息请求的情况,除非法律禁止我们这么告知或紧急情况等例外情形导致我们无法告知。在法院指令的具体的不得披露期到期后以及若我们有充分理由认为例外情况不再存在并且法律允许我们这么做,我们将提供延迟的通知。认为通知将危害调查的执法官员应获得适当的法院指令或其他适当的流程,证明通知是被禁止的。如果我们对有关您的数据请求的调查显示存在持续违反我们的使用条款的情况,我们将采取行动防止进一步滥用,行动包括可能通知用户我们已知道他们的不当行为。

 

2. 关于内容的选择

 

如果您不同意 IDEXX、其附属公司或服务提供商出于上述目的使用您的个人信息,或您不希望收到有关 IDEXX 产品或服务的邮件、电子邮件、电话或传真,您可通过 chiefprivacyofficer@idexx.com 或上文载明的地址、电话或传真号码通知首席隐私官,要求 IDEXX 停止前述使用、邮件或电话联系。 代表我们发出的电子邮件中载有从我们的电子邮件发送列表中取消订阅的指示。

 

3. 访问和更新

 

在向我们提交个人身份识别信息后,您可随时通过 chiefprivacyofficer@idexx.com 或上文载明的地址、电话或传真号码与我们联系,要求访问我们收集的有关您个人或业务的信息,或通知我们更改这些信息。 如您要求做出任何更改,我们将通过电子邮件或传真的方式联系您确认这些更改。 确认完毕后,新条目或信息将取代此前提供的相应信息。

 

4. 安全性

 

我们采用商业合理的实体、程序及技术保护措施,防止未经授权地访问、销毁、使用、修改或披露个人身份识别信息。 我们规定,员工必须根据本隐私政策处理信息,若有误用行为发生,将遭受纪律处分。

如果您向运营与我司网站相链接的其他网站的相关方提供任何信息,该方或会施行不同的个人信息收集、使用或披露规则。 在提供任何敏感或个人信息之前,我们鼓励您查看这些网站的政策。

即便您或我们尽其所能采取预防措施,也无法保证“绝对安全”。 我们无法确保或保证您向我们传送的任何信息的安全性,传送敏感信息的风险由您自行承担。

 

5. 执行

 

我们实施了自我评估程序,用于考核遵守本政策条款的情况。 如您就我们使用和/或泄露您的个人信息有任何投诉 ,请通过上文中的联系信息与我司首席隐私官取得联系。 我们将根据本政策载明的原则,调查和争取解决投诉以及争议。  

 

隐私政策的变更

我们可能在必要的情况下不时地修改本政策,以反映我们信息收集与使用方式的变更,或相关隐私法律、法规以及行业标准的变更。 我们会提供(包括通过 IDEXX 网站上的链接提供)有关本政策重大变更的合理通知。 访问者应不时浏览本页面,以了解当时施行的政策。

 

网站

本网站由 IDEXX Laboratories, Inc.(地址:美国缅因州韦斯特布鲁克市)管理及维护。使用本网站受使用条款规限,一经使用,即表示接受该条款。

 

 

最后更新时间:2016 年 9 月 26 日